Cómo gastar con tu Oportun Visa Debit Card
¿Cómo recibo una Oportun Visa Debit Card?
Recibirás tu Oportun Visa Debit Card por correo postal en un plazo de 7 a 10 días hábiles desde que actives tu cuenta de banca.
Cuando recibas la tarjeta, actívala presionando el banner en la aplicación Oportun o llamando al número gratuito que aparece en el reverso de la tarjeta.
Una vez que la tarjeta esté activada, recibirás un mensaje de texto con tu PIN, que podrás cambiar en cualquier momento.
Cómo actualizar tu PIN
Puedes cambiar tu PIN llamando al número gratuito que figura en el reverso de tu tarjeta física.
Nuestro sistema automatizado te guiará para actualizarlo a un número de cuatro dígitos de tu elección.
¿Dónde puedo encontrar un cajero automático?
Oportun se ha asociado con Allpoint® para proporcionar acceso a su red de más de 55,000 cajeros automáticos. El retiro de efectivo con tu Oportun Visa Debit Card de los cajeros de la red de Allpoint es gratuito.
Los cajeros automáticos de Allpoint se encuentran fácilmente en la mayoría de los comercios como Walgreens, CVS y Target; solo tienes que buscar el logotipo verde de Allpoint. Puedes localizar el cajero más cercano a ti en https://www.allpointnetwork.com.
En la aplicación Oportun:
1) Presiona la pestaña Banco.
2) Selecciona el botón Transferir dinero.
3) Selecciona Buscar cajero.
¿Hay tarifas por utilizar un cajero automático?
El uso de cajeros automáticos de la red de Allpoint es gratuito.*
Puedes utilizar cajeros automáticos fuera de la red de Allpoint pagando una tarifa de $2.50 por retiro. Los propietarios de los cajeros pueden cobrar tarifas adicionales.
Las tarifas se deducen de tu saldo de Gastos junto con el monto de retiro que tú selecciones.
*Aunque esta función específica está disponible de forma gratuita, existen otras tarifas y costos de transacción, términos y condiciones asociados al uso de esta cuenta. Consulta el Acuerdo de cuenta de depósito a la vista (DDA, por sus siglas en inglés) para obtener más información.
¿Qué es mi tarjeta de débito virtual Oportun Visa Virtual Debit Card?
Tu tarjeta de débito virtual te permite gastar en línea de forma segura sin tener tu tarjeta física en la mano. Ingresa la información de tu tarjeta desde la aplicación Oportun para compras en línea, entrega de comida, compras dentro de la aplicación y casi cualquier otra cosa que compres virtualmente.
¿Quieres pagar suscripciones y facturas mensuales con lo que Oportun ha presupuestado? Puedes hacerlo tú mismo con tu tarjeta virtual de Facturas. Consulta: Tu cuenta de Facturas
¿Cómo puedo encontrar la información de mi Oportun Visa Virtual Debit Card?
1) En la pestaña Banco, presiona sobre la información de tu saldo de Gastos.
2) En la siguiente pantalla, presiona el banner que muestra los últimos cuatro dígitos de tu saldo de Gastos ("Ver información de tarjeta y cuenta").
3) Junto a Detalles de la tarjeta, presiona el botón Mostrar para ver tu número de tarjeta, fecha de caducidad y CVC.
¿Qué significa "USO LIMITADO" en mi tarjeta de débito virtual?
"Uso limitado" solo describe dónde puedes utilizar tus tarjetas de débito virtuales de Gastos y Facturas.
Los números de tu tarjeta de débito virtual se pueden utilizar en línea para hacer compras, pagar facturas o suscribirte a servicios, pero no se pueden utilizar en persona en una tienda.
En cambio, puedes utilizar la Oportun Visa Debit Card física que recibes por correo para comprar y cenar en persona.
Para obtener información sobre los límites de gasto diario de la tarjeta de débito, consulta: Para miembros de cuentas de banca: Límites de transacciones e ingresos.
¿Puedo configurar una cartera móvil con mi Oportun Visa Debit Card?
La cuenta de banca permite vincular tu Oportun Virtual Visa Debit Card a carteras móviles, incluyendo Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.
Aunque tanto tu saldo de Gastos como el de Facturas disponen de tarjetas de débito virtuales, te recomendamos que utilices tu tarjeta de débito virtual de Gastos para las compras con la cartera móvil y que reserves tu tarjeta de débito de Facturas para los pagos automáticos que se producen con regularidad.
¿Cómo configuro una cartera móvil?
En función del teléfono que uses, deberás seguir las instrucciones del servicio de cartera móvil para agregar una tarjeta:
Si tienes alguna duda sobre cómo agregar tu tarjeta, ponte en contacto con tu servicio de cartera móvil específico.